Stwórz produkt cyfrowy, którego naprawdę chcą Twoi klienci

Badania, prototypy i UX/UI dopasowane do branży finansowej

Sprawdź, co możemy zrobić dla Twojej firmy

banki-banner

Zaufali nam:

  • logo-santander
  • logo-ing
  • logo-bnp-paribas
  • logo-pko-bp
  • logo-pekaosa
  • logo-bank-spoldzielczy-w-szczytnie-black-white
  • logo-skarbiec
  • logo-investors

Od blisko 30 lat wspieramy instytucje finansowe w tworzeniu produktów cyfrowych.

Współpracujemy z bankami, TFI i ubezpieczycielami. Wiemy, że w tej branży sukces wymaga połączenia świetnego UX/UI, pełnej zgodności z regulacjami i odpowiedzi na realne potrzeby klientów.

W e-point prowadzimy proces projektowy krok po kroku. Zaczynamy od badań i warsztatów, przechodzimy do prototypów i testów, a kończymy na gotowych projektach UI. Dzięki temu instytucje finansowe wdrażają rozwiązania, które skracają ścieżki zakupowe, zwiększają konwersję i wzmacniają lojalność klientów.

Znamy specyfikę bankowości i wiemy, jak usprawnić jej działanie

Jak sprawdzić, czy Twój pomysł na produkt cyfrowy naprawdę zadziała?

Warsztaty i testy z klientami pozwalają szybko zweryfikować koncepcje i uniknąć kosztownych błędów.

Czy testujesz swoje produkty cyfrowe przed wdrożeniem?

Jak tworzyć doświadczenia, które budują zaufanie klientów?

Przemyślany UX i intuicyjny design są kluczowe w sektorze finansowym, gdzie zaufanie i bezpieczeństwo są równie ważne jak funkcjonalność. Projektujemy rozwiązania, które ułatwiają obsługę i wzmacniają relacje z klientami.

Czy Twoje serwisy finansowe spełniają oczekiwania użytkowników?

Jak zwiększyć skuteczność sprzedaży produktów finansowych?

Projektowanie ścieżek użytkownika opartych na realnych badaniach skraca proces decyzyjny i zwiększa konwersję. Dzięki temu rozwiązania cyfrowe wspierają akwizycję inwestorów i wzrost przychodów.

Czy Twoje produkty cyfrowe realnie wspierają sprzedaż i przynoszą zyski?

Jak zapewnić zgodność nowych produktów z regulacjami?

Projekty od początku muszą uwzględniać wymagania KNF, RODO, DORA i WCAG. Gwarantuje bezpieczeństwo i zgodność z obowiązującymi regulacjami..

Czy Twoje rozwiązania w pełni odpowiadają aktualnym wymogom regulacyjnym?

Jak przygotować instytucję finansową na przyszłe zmiany?

Elastyczne podejście do designu i architektury rozwiązań pozwala szybko reagować na nowe regulacje i rosnące oczekiwania rynku. Dzięki temu Twoje produkty nie tracą aktualności.

Czy Twoja strategia cyfrowa uwzględnia przyszłe wyzwania?

Sprawdźmy, jak odpowiadamy na te potrzeby

Zaprojektujemy dla Twojej instytucji finansowej idealnie dopasowane do potrzeb rozwiązania cyfrowe. Pomogą zwiększyć zaangażowanie klientów, wzmocnić sprzedaż i wyróżnić się na rynku. Nasze podejście łączy dogłębną analizę, warsztaty i projektowanie nowoczesnego UX/UI. Wszystko to realizujemy z uwzględnieniem regulacji finansowych. Dzięki temu otrzymasz rozwiązania bezpieczne, użyteczne i gotowe do wdrożenia.

Zadbamy o strategię cyfrową opartą na warsztatach i analizie potrzeb klientów;

Zaprojektujemy doświadczenia, które budują zaufanie i lojalność użytkowników;

Zweryfikujemy pomysły poprzez prototypy, testy i badania z klientami finansowymi;

Zagwarantujemy zgodność rozwiązań z regulacjami KNF, RODO, DORA i WCAG;

Pomożemy wykorzystać design jako realną przewagę konkurencyjną;

Zadbamy o elastyczność rozwiązań, aby mogły rozwijać się wraz z Twoją instytucją.

Wspólnie z Google przeprowadziliśmy audyt UX i szybkości stron mobilnych, obejmujący dziesiątki firm o potencjale do ekspansji w przestrzeni cyfrowej.

Posiadamy certyfikat Google Marketing Platform, który potwierdza nasze zaawansowane kompetencje w zakresie optymalizacji mobilnego UX. Realizujemy takie projekty jak:

  • Audyt szybkości stron mobilnych
  • Personalizacja UX
  • Wdrażanie Progressive Web Apps (PWA)
  • Strategia i projektowanie modeli organizacyjnych
logo-googlelogo-e-point

3 etapy cyfrowej ścieżki klienta w branży finansowej

Nasze wyniki mówią same za siebie

    • Pomogliśmy Santander Bank Polska wdrożyć wieloetapową strategię, która poprawiła szybkość ładowania strony o 250% i zwiększyła konwersję o 10%.
    • W rezultacie Santander.pl został uznany najszybciej ładującym się portalem wśród polskich banków (przed współpracą z nami ich strona zajmowała czwarte miejsce).
    • Dla sieci sklepów Komfort zaprojektowaliśmy i wdrożyliśmy sekcję inspiracji, która szybko doprowadziła do 82% wzrostu średniej wartości zamówienia i 205% wzrostu średniego czasu spędzonego na stronie.
    • Nasza współpraca z Leifheit polegająca na poprawie cyfrowych doświadczeń klientów w kanale e-commerce, zaowocowała wzrostem konwersji o 218% i spadkiem liczby porzucanych koszyków o 59%.
    • Pomogliśmy im również zaprojektować lepsze doświadczenie mobilne niemieckich klientów, co spowodowało wzrost liczby użytkowników mobilnych o 33,75%.
    • Stworzyliśmy system samoobsługowy do umawiania wizyt dla BNP Paribas Bank, który w ciągu zaledwie dwóch miesięcy zwiększył efektywność procesu o 206%
    • Nasze rozwiązanie dla BNP Paribas Bank dwukrotnie zwiększyło liczbę samodzielnie umówionych spotkań i odciążyło dział obsługi klienta podczas Covid-19.
    • Z powodzeniem zrealizowaliśmy inicjatywę transformacji cyfrowej dla Amway Europe, w efekcie czego 85% wszystkich zamówień jest przetwarzanych za pośrednictwem kanału cyfrowego.

    e-point posiada bardzo doświadczony zespół nastawiony na współpracę. Charakteryzuje ich gotowość do działania i profesjonalizm.

    logo-santander

Kim jesteśmy?

e-point od lat jest partnerem instytucji finansowych w projektowaniu produktów cyfrowych . Łączymy badania, strategię UX i design, aby tworzyć rozwiązania, które użytkownicy naprawdę wybierają.

Nasze projekty koncentrują się na realnych wynikach. Dzięki interdyscyplinarnym zespołom potrafimy przełożyć cele biznesowe na konkretne rozwiązania cyfrowe, które odpowiadają na potrzeby rynku finansowego.

30

lat na rynku

200

ekspertów


 

100+

wdrożeń dla sektora finansowego

Umów się na darmową konsultację

Porozmawiaj o swoich potrzebach z jednym z naszych ekspertów

Maciej Antoniak

Account Director

telefon +48 509 667 768

mantoniak@e-point.pl

Zostaw wiadomość