Wyróżnij się strategią i designem dopasowanym do branży finansowej

Kompleksowe usługi wspierające cyfrową transformację biznesu

Sprawdź, co możemy zrobić dla Twojej firmy

banki-banner

Zaufali nam:

  • logo-santander
  • logo-ing
  • logo-bnp-paribas
  • logo-pko-bp
  • logo-pekaosa
  • logo-bank-spoldzielczy-w-szczytnie-black-white
  • logo-skarbiec
  • logo-investors

Od blisko 30 lat współpracujemy z bankami, firmami ubezpieczeniowymi i towarzystwami inwestycyjnymi

Wiemy, że w tej branży projekty muszą jednocześnie spełniać wymagania regulatorów, odpowiadać na rosnące oczekiwania klientów i wprowadzać innowacje.

Dlatego w e-point wspieramy instytucje finansowe na każdym etapie, od analizy problemu i warsztatów strategicznych, przez projektowanie doświadczeń użytkowników, aż po wdrożenie gotowego rozwiązania. Naszym celem jest tworzenie usług i produktów, które zwiększają sprzedaż, usprawniają procesy i budują trwałe relacje z klientami.

Jeśli chcesz zaprojektować rozwiązanie, które łączy potrzeby biznesu i użytkowników, zacznij od strategii. Skontaktuj się z nami i umów na bezpłatną konsultację.

Jak stworzyć strategię cyfrową dla instytucji finansowej?

Warsztaty strategiczne pozwalają przełożyć cele firmy na konkretne rozwiązania. Analizy potrzeb klientów i mapowanie ich zachowań pomagają w wyborze odpowiednich funkcji produktu czy usługi.

Czy Twoja firma ma jasno zdefiniowaną strategię cyfrową?

Jak sprawdzić, czy nowy produkt finansowy odpowiada na potrzeby użytkowników?

Prototypy i testy z klientami szybko pokazują, co działa, a co należy poprawić. Minimalizuje to ryzyko kosztownych błędów i pozwala wprowadzić rozwiązania, które klienci naprawdę wykorzystają i które przyniesie zysk.

Czy testujesz swoje produkty cyfrowe przed wdrożeniem?

Jak tworzyć doświadczenia, które budują zaufanie klientów?

Przemyślany UX i intuicyjny design są kluczowe w sektorze finansowym, gdzie zaufanie i bezpieczeństwo są równie ważne jak funkcjonalność. Projektujemy rozwiązania, które ułatwiają obsługę i wzmacniają relacje z klientami.

Czy Twoje serwisy finansowe spełniają oczekiwania użytkowników?

Jak przygotować instytucję finansową na przyszłe zmiany?

Elastyczne podejście do designu i architektury rozwiązań pozwala szybko reagować na nowe regulacje i rosnące oczekiwania rynku. Dzięki temu Twoje produkty nie tracą aktualności.

Czy Twoja strategia cyfrowa uwzględnia przyszłe wyzwania?

Sprawdźmy, jak odpowiadamy na te potrzeby

Zaprojektujemy dla Twojej instytucji finansowej strategię i rozwiązania cyfrowe. Pomogą one zwiększyć zaangażowanie klientów, wzmocnić sprzedaż i wyróżnić się na rynku. Nasze podejście łączy analizę biznesową, warsztaty strategiczne i projektowanie UX/UI. Wszystko to realizujemy z uwzględnieniem regulacji finansowych. Dzięki temu otrzymasz rozwiązania bezpieczne, użyteczne i gotowe do wdrożenia.

Pomożemy stworzyć strategię cyfrową opartą na warsztatach i analizie realnych potrzeb klientów;

Wesprzemy realizację celów biznesowych i działania sprzedażowe zwiększające zysk Twojej instytucji;

Zaprojektujemy doświadczenia użytkowników, które budują zaufanie i lojalność;

Zweryfikujemy pomysły poprzez prototypy, testy i badania z użytkownikami;

Zagwarantujemy zgodność rozwiązań z regulacjami;

Pomożemy wykorzystać design jako realną przewagę konkurencyjną;

Zadbamy o elastyczność rozwiązań, aby mogły rozwijać się wraz z Twoją instytucją.

Wspólnie z Google przeprowadziliśmy audyt UX i szybkości stron mobilnych, obejmujący dziesiątki firm o potencjale do ekspansji w przestrzeni cyfrowej.

Posiadamy certyfikat Google Marketing Platform, który potwierdza nasze zaawansowane kompetencje w zakresie optymalizacji mobilnego UX. Realizujemy takie projekty jak:

  • Audyt szybkości stron mobilnych
  • Personalizacja UX
  • Wdrażanie Progressive Web Apps (PWA)
  • Strategia i projektowanie modeli organizacyjnych
logo-googlelogo-e-point

3 etapy cyfrowej ścieżki klienta w branży finansowej

Nasze wyniki mówią same za siebie

    • Stworzyliśmy system samoobsługowy do umawiania wizyt dla BNP Paribas Bank, który w ciągu zaledwie dwóch miesięcy zwiększył efektywność procesu o 206%
    • Nasze rozwiązanie dla BNP Paribas Bank dwukrotnie zwiększyło liczbę samodzielnie umówionych spotkań i odciążyło dział obsługi klienta podczas Covid-19.
    • Z powodzeniem zrealizowaliśmy inicjatywę transformacji cyfrowej dla Amway Europe, w efekcie czego 85% wszystkich zamówień jest przetwarzanych za pośrednictwem kanału cyfrowego.

    e-point posiada bardzo doświadczony zespół nastawiony na współpracę. Charakteryzuje ich gotowość do działania i profesjonalizm.

    logo-santander

Kim jesteśmy?

e-point to partner strategiczny dla instytucji finansowych, który łączy wiedzę biznesową z kompetencjami projektowymi. Od lat doradzamy zarządom i zespołom produktowym, jak wykorzystać strategię i design do wzrostu sprzedaży, poprawy efektywności i budowania przewagi konkurencyjnej.

Nasze projekty koncentrują się na realnych wynikach. Dzięki interdyscyplinarnym zespołom potrafimy przełożyć cele biznesowe na konkretne rozwiązania cyfrowe, które odpowiadają na potrzeby rynku finansowego.

30

lat na rynku

200

ekspertów


 

100+

wdrożeń dla sektora finansowego

Umów się na darmową konsultację

Porozmawiaj o swoich potrzebach z jednym z naszych ekspertów

ekspert-e-point-programowanie-dedykowane-maciej-kaczorek

Maciej Kaczorek

Account Director

telefon +48 502 244 303

mkaczorek@e-point.pl

Zostaw wiadomość