W czym pomagamy
Analiza biznesowa i warsztaty

Doradztwo technologiczne i biznesowe

Projektowanie UX/UI

Product Discovery

Analiza ekspercka wyboru PIM

Wdrożenie PIM

Konsultacje PIM

Portale

Magento

Shopware

Custom

Analizy przedwdrożeniowe

Audyty UX/WCAG

Customer Journey Design

Hosting

e-point Private Cloud

Utrzymanie

Imperva Cloud WAF
Kogo wspieramy

Nowoczesne technologie
dla banków spółdzielczych

Banki spółdzielcze odgrywają kluczową rolę w lokalnych społecznościach – to one budują zaufanie, wspierają rozwój regionu i pozostają blisko swoich klientów. Ale dziś stoją przed wyzwaniem, które zdecyduje o ich przyszłości: cyfryzacją usług.

Klienci – zwłaszcza młodsze pokolenia – oczekują takiej samej wygody, jaką zapewniają największe banki komercyjne. Chcą zakładać konto online w kilka minut, korzystać z mobilnej obsługi 24/7, porównywać oferty w internecie i mieć natychmiastowy dostęp do informacji. Brak nowoczesnych rozwiązań oznacza utratę relacji z klientem i sprowadzenie banku do roli instytucji drugiego wyboru, używanej z konieczności, a nie z wyboru.

Specyfika bankowości spółdzielczej sprawia, że te wyzwania są szczególnie trudne. Banki działają w rozproszonej strukturze, często korzystają ze starszych systemów i nie zawsze dysponują dużymi zespołami IT czy marketingu. To powoduje, że wdrożenie cyfrowych rozwiązań wymagają zarówno technologii, jak i wsparcia w organizacji procesów, zgodności z regulacjami KNF, RODO czy DORA oraz edukacji pracowników.

Dlatego cyfrowa transformacja w Bankach Spółdzielczych zaczyna się od fundamentów: nowoczesnych portali internetowych dostosowanych do WCAG, które są wizytówką instytucji i głównym kanałem kontaktu.

Kolejnym krokiem są chatboty i asystenci AI, którzy wspierają klientów w codziennych pytaniach i odciążają pracowników. Audyt i dostosowanie serwisów do standardów dostępności zwiększa zasięg usług i eliminuje bariery w obsłudze. Całość pozwala nie tylko konkurować z największymi, ale też utrzymać to, co najcenniejsze – bezpośrednią relację i zaufanie klientów.

Od blisko 30 lat wspieramy instytucje finansowe w realizacji ich strategii cyfrowych.

Współpracujemy z bankami, firmami ubezpieczeniowymi i towarzystwami inwestycyjnymi. Wspólnie tworzymy portale i strony www dopasowane do potrzeb ich klientów. Doskonale wiemy, z jakimi wyzwaniami mierzą się na co dzień. Projekty w tym sektorze muszą łączyć zgodność z regulacjami, rosnące oczekiwania klientów i nieustanną potrzebę innowacji. Nasze portale zwiększają sprzedaż, usprawniają procesy i pomagają budować trwałe relacje z klientami.