Implementacja SAP Hybris z platformą Baselinker dla Leifheit
Leifheit
Wiele kanałów sprzedaży, jedno centrum dowodzenia
Marka Leifheit znana jest klientom od 60 lat. Jej produkty są sprzedawane do ponad 80 krajów na całym świecie. W Leifheit tradycja i innowacja idą w parze. Zakładając firmę w 1959 r. Ingeborg i Gunter Leifheit mieli sprecyzowaną wizję: “Dzięki Leifheit będziesz mieć więcej wolnego czasu”.
Oferowane przez nich artykuły gospodarstwa domowego miały ułatwić ludziom pracę, a zaoszczędzony czas wolny pozwalał im cieszyć się tym, co w życiu przyjemne i wartościowe.
Kontynuacja misji
e-point od ponad trzech lat jest partnerem globalnej transformacji cyfrowej Leifheit. Jej celem, zgodnie z wizją firmy, jest zwiększenie wolnego czasu klientów, poprzez szybkie i wygodne zamawianie online.
Nasza współpraca rozpoczęła się od pilotażowego wdrożenia platformy e-commerce w Polsce, następnie zaimplementowaliśmy standard PWA i przeprowadziliśmy redesign sklepu. Po sukcesie pilotażu firma postanowiła uruchomić sprzedaż internetową w Niemczech i pozostałych 11 krajach.
Kolejnym etapem transformacji marki jest rozwój kanałów dystrybucji o nowe marketplace’y. Odpowiadając na tę potrzebę, zarekomendowaliśmy wdrożenie nowego narzędzia - BaseLinkera.
Czym jest BaseLinker?
BaseLinker to system, który integruje różne platformy sprzedażowe, automatyzuje procesy i umożliwia:
|
Obsługę zamówień ze wszystkich punktów sprzedaży internetowej w jednym miejscu |
|
Masowe wystawianie przedmiotów na wielu platformach za pomocą kilku kliknięć |
|
Automatyczną synchronizację stanów magazynowych i cen z wewnętrznymi systemami |
BaseLinker automatyzuje także komunikację z klientami - wysyła do nich wiadomości, zmienia statusy zamówień, wystawia faktury, a także nadaje przesyłki.
Integracja z SAP Hybris
Naszym głównym zadaniem projektowym było zintegrowanie systemu e-commerce Leifheit z nowym narzędziem. Wiązało się to z koniecznością zbudowania integracji SAP Hybris z API BaseLinkera.
"Na ten moment zsynchronizowaliśmy katalogi, produkty i zamówienia przychodzące z zewnętrznych marketplace’ów. Pierwszym celem stało się Allegro, a docelowo system będzie zintegrowany z wieloma innymi platformami jak eBay czy Amazon."
Radosław Opałko
Pełnomocnik ds. Kluczowych Klientów
e-point SA
Jak pracowaliśmy?
Projekt wymagał dokładnej analizy narzędzia, a następnie:
- stworzenia nowego modułu systemu SAP Hybris,
- zbudowania integracji z API Baselinkera,
- opracowania pełnej synchronizacji drzewa produktowo-katalogowego,
- zsynchronizowania cen produktów i ich stanów magazynowych,
- zsynchronizowania zamówień,
- przetestowania wszystkich funkcjonalności.
Efekt
W przeciągu jednego miesiąca udało nam się zintegrować nowe narzędzie z platformą e-commerce klienta. Dzięki temu Leifheit ma możliwość rozwoju sprzedaży wielokanałowej, co realnie wpływa na wyniki sprzedaży. W przyszłości firma może wykorzystywać inne integracje BaseLinkera, których na ten moment jest ponad 300.
"Dzięki integracji z Baselinker mamy możliwość sprawnego rozpoczęcia sprzedaży w najpopularniejszych serwisach typu marketplace a następnie wygodnej obsługi zamówień w jednym miejscu."
Technologie:
- Backend
- SAP Hybris
- Baselinker
Możemy pomóc również Tobie. Napisz do nas, a my przeprowadzimy analizę Twoich potrzeb biznesowych i ustalimy, co możemy zrobić, aby poprawić doświadczenia pracowników i klientów Twojej firmy.
Porozmawiajmy. Napisz do nas.
Podobne case studies
