Międzynarodowa platforma e-commerce opracowana przez e-point SA na zlecenie Amway Europe zdobyła główną nagrodę w konkursie „Project Excellence Award Polska 2007” zorganizowanym przez International Project Management Association.
Międzynarodowe Stowarzyszenie Project Management (IPMA) powstało w 1965 roku i obecnie zrzesza ponad 44 tys. specjalistów z dziedziny zarządzania projektami na całym świecie. Każdego roku IPMA przyznaje nagrody Excellence Awards dla najlepszych międzynarodowych rozwiązań z zakresu project management.
W 2007 roku, podczas 21. Kongresu IPMA, który odbył się w Krakowie w dniach 18-20 czerwca, za najlepszy projekt w polskiej edycji konkursu uznano platformę e-commerce Amway Online – przedsięwzięcie realizowane przez e-point SA dla Amway Europe.
Międzynarodowy projekt informatyczny
Amway Online był wielkim wyzwaniem organizacyjnym przede wszystkim ze względu na swój międzynarodowy zasięg. W trakcie przygotowań bardzo precyzyjnie ustalono procedury komunikacji i zatwierdzania poszczególnych faz. Szczególny nacisk położono na testowanie – uruchomiono do tego celu podsystem, w którym obsługiwane były zgłoszenia z poszczególnych krajów dotyczące poprawek. Cały projekt składał się z ponad 20 faz, z których wiele było realizowanych równolegle w różnych krajach.
Zespół e-point SA odpowiedzialny za zarządzanie i budowę oprogramowania pracował głównie w Warszawie i współpracował z zespołami odpowiedzialnymi za integrację systemów w Milton Keynes (Wielka Brytania) oraz Puchheim (Niemcy). Quality Assurance ulokowane zostało w Barcelonie, a nad całością zagadnień związanych z hostingiem czuwał dodatkowo zespół IT w Niemczech. Wdrożenia były realizowane przez e-point SA bezpośrednio w krajach, w których system był uruchamiany.
Technologia wspierająca sprzedaż
System został stworzony zgodnie z globalnym standardem budowy rozwiązań internetowych J2EE, przy użyciu środowiska OneWeb autorstwa e-point SA oraz najpopularniejszej platformy e-business na świecie – IBM WebSphere. Funkcje tzw. sklepu internetowego stanowią tylko jeden z modułów całego serwisu Amway Online. Zamówienia składają dystrybutorzy Amway, jak i ich klienci po otrzymaniu od nich kodu dostępu. Sprzedawcy, zwani niezależnymi przedsiębiorcami, zyskują narzędzie do profesjonalnego zarządzania swoją sprzedażą, umożliwiające kontrolę wyników pracy, śledzenie statusu zamówienia, monitorowanie zamówień klientów i dostępności produktów w magazynie.
Istotną częścią koncepcji Amway Online jest jej funkcja komunikacyjna. Serwis ułatwia niezależnym przedsiębiorcom zarządzanie kontaktami z ich klientami, a także umożliwia przekazywanie dystrybutorom firmy informacji o nowościach i promocjach. Pomyślany jest również jako ważne narzędzie marketingowe, które ma w rzetelny sposób zaprezentować zarówno ofertę firmy, jak i ją samą.
Amway Polska prognozuje, że w ciągu najbliższego roku udział sprzedaży poprzez Amway Online w Polsce przekroczy 90 proc.
Zapraszamy do obejrzenia zdjęć z gali wręczenia nagród Project Excellence Award Polska 2007
Zobacz również:
