Rozwój i optymalizacja UX

 

Kiedy możemy Ci pomóc?

Masz gotową koncepcję UX nowego rozwiązania

i chcesz ją rozbudować o kolejne elementy.

Szukasz pomysłów na ulepszanie i rozwój

swojego rozwiązania, by lepiej osiągać swoje cele i wspierać użytkowników.

Zależy Ci na szybkich efektach prac

które możesz przetestować, udoskonalić i przekazać do developmentu.

Czego możesz oczekiwać w każdym sprincie?

  • Określimy wyzwanie projektowe oraz zaplanujemy zadania po stronie Twojego zespołu oraz zespołu e-point w danym sprincie UX.
  • Pomożemy Ci zebrać wymagania oraz niezbędną wiedzę, a także przedstawimy benchmarki i dobre praktyki dla danego obszaru.
  • Przeprowadzimy zwinny audyt UX istniejącego rozwiązania oraz dokonamy analizy danych z Google Analytics lub innego narzędzia, które stosujesz.
  • Opracujemy koncepcję rozwiązania – makiety, projekt interfejsu graficznego oraz wzorcowe copy i microcopy dla wybranych ekranów w wersji mobile i desktop.
  • Przeprowadzimy badania z potencjalnymi użytkownikami rozwiązania, przygotujemy raport i naniesiemy poprawki na projekty graficzne.
  • Zaktualizujemy i rozwiniemy dokumentację – zasady transformacji, styleguide, opis mikrointerakcji, wytyczne dla copywriterów i in.

ING BANK ŚLĄSKI

Od 18 lat rozwijamy portal ING Banku Śląskiego. Zobacz, jak zmieniał się portal, który stał się benchmarkiem dla branży

Przebieg typowego sprintu projektowego

Nieważne, czy zależy Ci na rozwoju swojego rozwiązania o nowe elementy czy jego optymalizacji. Prowadzimy sprinty projektowe autorską metodą, którą udoskonalaliśmy przez lata pracy z klientami z różnych branż. Wykorzystujemy najskuteczniejsze techniki zaczerpnięte z Google Design Sprint, Design Thinking czy Gamestormingu.

1

Diagnoza

Określenie celu sprintu, analiza wyzwań z punktu widzenia użytkownika i biznesu oraz zebranie informacji niezbędnych do projektowania.

2

Ideacja

Zidentyfikowanie trendów i dobrych praktyk dla obszaru i wygenerowanie możliwych do zastosowania pomysłów.

3

Prototypowanie

Opracowanie projektów stron i procesu oraz opracowanie wzorcowego contentu (tekstów, zdjęć, grafik itp.).

4

Testy

Weryfikacja projektów z potencjalnymi odbiorcami podczas badań użyteczności - w ramach każdego sprintu lub po kilku.

5

Optymalizacja

Wprowadzenie modyfikacji na podstawie badań z użytkownikami, obserwacji, nowych danych analitycznych czy feedbacku od klienta.

Możliwe uzupełnienia sprintów

Niektóre wyzwania wymagają szczególnego podejścia. Jesteśmy w stanie zaproponować dodatkowe usługi, które pomogą pełniej poznać Twoich użytkowników, sprawniej szukać innowacji czy ułatwią życie zespołom odpowiedzialnym za zarządzanie produktem po wdrożeniu.

  • Badania potrzeb użytkowników

    Badania w formie indywidualnych wywiadów pogłębionych (IDI) lub grup fokusowych (FCG) nastawione na zebranie inspirujących danych do tworzenia nowych rozwiązań.

  • Warsztaty design thinking (DT)

    Warsztaty z zespołem klienta nastawione na generowanie innowacyjnych pomysłów dla projektowanego obszaru rozwiązania.

  • Warsztaty contentowe

    Warsztaty z zespołem copywriterskim klienta, podczas których w praktyce poznaje on wytyczne dot. treści dla zaprojektowanych obszarów.

Dlaczego warto z nami pracować?

Ponad 20 lat doświadczenia w projektowaniu dla największych firm.

Autorski proces projektowy oparty na elementach Agile, Sprint by Google i Design Thinking.

Seniorzy ze specjalistyczną wiedzą angażowani na każdym etapie projektu.

Kompleksowa obsługa - zajmujemy się projektowaniem, developmentem, utrzymaniem i hostingiem.

Skontaktuj się z nami

Łukasz Franczuk

Head of UX Team

lukasz.franczuk@e-point.pl

+48 502 575 536

Zobacz również