Rozwój i optymalizacja UX
Kiedy możemy Ci pomóc?
Masz gotową koncepcję UX nowego rozwiązania
i chcesz ją rozbudować o kolejne elementy.
Szukasz pomysłów na ulepszanie i rozwój
swojego rozwiązania, by lepiej osiągać swoje cele i wspierać użytkowników.
Zależy Ci na szybkich efektach prac
które możesz przetestować, udoskonalić i przekazać do developmentu.
Czego możesz oczekiwać w każdym sprincie?
- Określimy wyzwanie projektowe oraz zaplanujemy zadania po stronie Twojego zespołu oraz zespołu e-point w danym sprincie UX.
- Pomożemy Ci zebrać wymagania oraz niezbędną wiedzę, a także przedstawimy benchmarki i dobre praktyki dla danego obszaru.
- Przeprowadzimy zwinny audyt UX istniejącego rozwiązania oraz dokonamy analizy danych z Google Analytics lub innego narzędzia, które stosujesz.
- Opracujemy koncepcję rozwiązania – makiety, projekt interfejsu graficznego oraz wzorcowe copy i microcopy dla wybranych ekranów w wersji mobile i desktop.
- Przeprowadzimy badania z potencjalnymi użytkownikami rozwiązania, przygotujemy raport i naniesiemy poprawki na projekty graficzne.
- Zaktualizujemy i rozwiniemy dokumentację – zasady transformacji, styleguide, opis mikrointerakcji, wytyczne dla copywriterów i in.
Przebieg typowego sprintu projektowego
Nieważne, czy zależy Ci na rozwoju swojego rozwiązania o nowe elementy czy jego optymalizacji. Prowadzimy sprinty projektowe autorską metodą, którą udoskonalaliśmy przez lata pracy z klientami z różnych branż. Wykorzystujemy najskuteczniejsze techniki zaczerpnięte z Google Design Sprint, Design Thinking czy Gamestormingu.
Diagnoza
Określenie celu sprintu, analiza wyzwań z punktu widzenia użytkownika i biznesu oraz zebranie informacji niezbędnych do projektowania.
Ideacja
Zidentyfikowanie trendów i dobrych praktyk dla obszaru i wygenerowanie możliwych do zastosowania pomysłów.
Prototypowanie
Opracowanie projektów stron i procesu oraz opracowanie wzorcowego contentu (tekstów, zdjęć, grafik itp.).
Testy
Weryfikacja projektów z potencjalnymi odbiorcami podczas badań użyteczności - w ramach każdego sprintu lub po kilku.
Optymalizacja
Wprowadzenie modyfikacji na podstawie badań z użytkownikami, obserwacji, nowych danych analitycznych czy feedbacku od klienta.
Możliwe uzupełnienia sprintów
Niektóre wyzwania wymagają szczególnego podejścia. Jesteśmy w stanie zaproponować dodatkowe usługi, które pomogą pełniej poznać Twoich użytkowników, sprawniej szukać innowacji czy ułatwią życie zespołom odpowiedzialnym za zarządzanie produktem po wdrożeniu.
- Badania potrzeb użytkowników
Badania w formie indywidualnych wywiadów pogłębionych (IDI) lub grup fokusowych (FCG) nastawione na zebranie inspirujących danych do tworzenia nowych rozwiązań.
- Warsztaty design thinking (DT)
Warsztaty z zespołem klienta nastawione na generowanie innowacyjnych pomysłów dla projektowanego obszaru rozwiązania.
- Warsztaty contentowe
Warsztaty z zespołem copywriterskim klienta, podczas których w praktyce poznaje on wytyczne dot. treści dla zaprojektowanych obszarów.
Dlaczego warto z nami pracować?
Ponad 20 lat doświadczenia w projektowaniu dla największych firm.
Autorski proces projektowy oparty na elementach Agile, Sprint by Google i Design Thinking.
Seniorzy ze specjalistyczną wiedzą angażowani na każdym etapie projektu.
Kompleksowa obsługa - zajmujemy się projektowaniem, developmentem, utrzymaniem i hostingiem.