Strony ING Banku przyjazne dla niepełnosprawnych

2009.03.18

Serwis ING Banku Śląskiego, stworzony i administrowany przez e-point SA, uzyskał najwyższą ocenę w zakończonym właśnie audycie dostępności stron internetowych polskich banków dla osób niepełnosprawnych.

Badanie zostało przeprowadzone w ramach ogólnopolskiej akcji Widzialni, promującej umożliwienie osobom niepełnosprawnym swobodnego dostępu do informacji w internecie. Organizatorzy akcji przebadali serwisy internetowe 13 największych banków działających na polskim rynku.

W testach uczestniczyły osoby niepełnosprawne z różnymi rodzajami dysfunkcji. Osoby niewidome pracowały z wykorzystaniem programów czytających Window Eyes i Jaws, osoby niedowidzące – programu powiększającego Lunar, natomiast osoby głuche sprawdzały serwisy pod kątem zrozumienia treści.

Do zadań osób testujących serwisy należało odnalezienie: infolinii banku, adresu przynajmniej jednej placówki w Warszawie, aktualnych kursów walut, formularza logowania do systemu bankowego oraz oferty kart kredytowych dla osób indywidualnych. W trakcie badania sprawdzano również opisy tytułów podstron, nagłówków, linków i pól formularzy, kontrast pomiędzy tłem serwisu a jego treścią, jednolitość stylów czcionek oraz bezpośrednie czytanie tekstu przez program czytający po kliknięciu na link. Na koniec audytorzy przyznawali ocenę za ogólne wrażenia z korzystania z serwisu.

Oceny, jakie wystawili audytorzy wszystkim przebadanym serwisom banków, prezentują się następująco:

 

Miejsce	Nazwa banku	Liczba punktów
1	ING Bank Śląski	20,3
2	Alior Bank	18,3
3	GETIN Bank	16,7
4	PKO BP	16
5	LUKAS Bank	15,7
6	MultiBank	14,6
7	Bank BPH	14,3
8	Pekao SA	13
9	Millennium Bank	12,5
10	Kredyt Bank	12,2
11	Noble Bank	11,3
12	Citi Handlowy	11,2
13	Eurobank	9,4

 

	Zobacz inne aktualności