Teva to jedna z największych firm farmaceutycznych na świecie specjalizująca się w produkcji i sprzedaży leków generycznych. W Polsce Grupa Teva działa poprzez dwie spółki: Teva Kutno SA (dawniej Polfa Kutno SA), która jest czołowym polskim producentem leków, firmą o kilkudziesięcioletniej tradycji, a także Teva Pharmaceuticals Polska, która odpowiada za promocję i marketing leków.

W swojej polityce personalnej Teva stawia na konsekwentny i stały rozwój zawodowy pracowników. Zadanie to jest realizowane poprzez intensywną naukę i zdobywanie wiedzy zarówno praktycznej – podczas wykonywania obowiązków służbowych i pracy nad projektami, jak i merytorycznej, której dostarcza rozbudowany system szkoleń organizowanych przez firmę.

Głównym założeniem projektu powierzonego e-point SA było stworzenie systemu, który z jednej strony będzie  wspierał dział sprzedaży w zakresie szkoleń, zaś z drugiej – zostanie w późniejszym okresie wykorzystany jako baza wiedzy, umożliwiając pracownikom ponowne przeglądanie informacji zawartych w odbytych przez nich szkoleniach. Dodatkowym założeniem było zintegrowanie systemu z istniejącym już extranetem.

Opis projektu

System Teva E-learning podzielony został na dwie części – część kursanta oraz część administracyjną.

Część kursanta umożliwia:

• przechodzenie modułów szkoleniowych, w tym również podchodzenie do testów śródslajdowych (kartkówek) oraz testu końcowego, weryfikującego wiedzę,
• podgląd szkoleń oczekujących na podjęcie,
• podgląd historycznych wyników testów,
• powtórne przechodzenie zaliczonych modułów bez konieczności zaliczania kartkówek i testów (np. w celu odświeżenia wiedzy),
• wgląd w postęp szkoleń własnych oraz podwładnych,
• zarządzanie własnymi „kandydatami na pracowników” i wgląd w postępy ich szkoleń.

Część administracyjna umożliwia:

• tworzenie i zarządzanie bazą modułów szkoleniowych, w tym tworzenie i edycję slajdów prezentacyjnych, testów śródslajdowych (kartkówek) oraz testu końcowego,
• tworzenie i zarządzanie szkoleniami (ścieżkami szkoleniowymi), w tym przypisywanie szkoleń do pracowników z wybranych działów, pracowników zajmujących wskazane stanowiska i pracowników wskazanych imiennie,
• wgląd w pełną bazę pracowników wraz z podglądem ich postępów w szkoleniach,
• sporządzanie raportów na temat postępu szkoleń pracowników,
• zarządzanie administratorami systemu,
• umieszczanie plików i zarządzanie nimi (moduł serwera plików).

W systemie zdefiniowane zostały następujące grupy użytkowników:

• Kandydaci – użytkownicy, którzy nie są jeszcze pracownikami firmy, ale mogą brać udział w przeznaczonych dla nich szkoleniach. Kandydaci przygotowują się do egzaminu, a do systemu wchodzą poprzez osobną stronę logowania,
• Pracownicy biorący regularny udział w szkoleniach. Do systemu wchodzą poprzez extranet,
• Kierownicy – użytkownicy, którzy mają podwładnych. Do systemu wchodzą poprzez extranet. Podobnie jak pracownicy, kierownicy mogą brać udział w przeznaczonych dla nich szkoleniach. Ponadto, mogą oglądać postępy w szkoleniach swoich podwładnych,
• Administratorzy Systemu – zarządzają modułami szkoleniowymi i szkoleniami. Mają dostęp do pełnej bazy pracowników i kandydatów, a także do pełnych raportów. Do systemu wchodzą poprzez osobną stronę logowania,
• Superadministratorzy – mają te same uprawnienia jak administatorzy. Jedyną różnicą jest fakt, że superadministratorzy mogą zarządzać bazą administatorów. Do systemu wchodzą poprzez osobną stronę logowania.

System został zintegrowany ze środowiskiem extranetowym Teva. Dzięki temu możliwe stało się nie tylko importowanie aktualnych wykazów pracowników, ale także zapewnienie dostępu uprawnionym użytkownikom za pomocą pojedynczego procesu logowania (single sign-on). W ten sposób pracownicy Teva logując się do firmowego extranetu uzyskują nie tylko dostęp do jego zasobów, ale także mogą korzystać z systemu e-learning oraz zbudowanego również przez e-point SA systemu MbO (Management by Objectives), wspomagającego zarządzanie przez cele.

System został w całości zbudowany w środowisku programistycznym OneWeb, które stanowi podstawę aplikacji biznesowych dostarczanych przez e-point SA, a jego mechanizmy gwarantują wysokie bezpieczeństwo i poufność przetwarzanych informacji, nienaruszalność i integralność danych oraz wysoką stabilność systemów. Platforma oferuje szereg gotowych komponentów, które umożliwiają szybkie dostarczanie dedykowanych funkcjonalności.