AEGON – Ekstranet wspierający sieć sprzedaży
Cele projektu
AEGON jest instytucją finansowo-ubezpieczeniową specjalizującą się w tworzeniu i zarządzaniu długoterminowymi planami oszczędnościowo-inwestycyjnymi. Dynamiczny rozwój w Polsce opiera się na oferowaniu programów inwestycyjnych poprzez sieć własnych Specjalistów ds. programów inwestycyjnych oraz przedstawicieli multiagencji. Do końca 2005 roku firma działała na rynku polskim pod marką Nationwide.
Ekstranet AEGON, uruchomiony pod nazwą SPEC.net, jest częścią całościowego projektu internetowego złożonego z publicznego serwisu WWW oraz środowiska komunikacji z siecią sprzedaży.
Opis projektu
Rozwiązanie zostało zbudowane przez e-point SA w oparciu o środowisko programistyczne Active Content. Wszystkie etapy projektu, a więc zaprojektowanie ekstranetu, wykonanie aplikacji, wdrożenie i testowanie zrealizowano w ciągu 3 miesięcy.
Ekstranet kierowany jest do dwóch grup docelowych: Specjalistów AEGON ds. programów inwestycyjnych i podmiotów sprzedających produkty Towarzystwa w sieci zewnętrznej. Do zadań e-point SA należało zaprojektowanie funkcjonalności aplikacji oraz treści dla dwóch różnych grup odbiorców w zależności od przynależności do sieci dystrybucji.
Nadrzędnym celem projektu było zapewnienie Specjalistom szybkiego i ekskluzywnego dostępu do aktualności o AEGON i informacji o rynku (komentarze doradcy inwestycyjnego, badania rynku, codzienny przegląd prasy) oraz wyposażenia ich w narzędzia wspomagające podejmowanie decyzji przez klientów poszukujących efektywnych sposobów inwestowania. Funkcja ta realizowana jest głównie przez rozbudowany system prezentacji wyników poszczególnych funduszy inwestycyjnych znajdujących się w ofercie AEGON. Prezentuje on aktualne wyniki pobierane z Reutersa i systemów wewnętrznych oraz pozwala na generowanie przekrojowych zestawień w postaci tabel lub wykresów niezbędnych w analizie efektywności różnych form oszczędzania i inwestowania.
Wspomaganie agentów w ich codziennej pracy zapewniono również przez wdrożenie forum dyskusyjnego oraz aplikacji do zadawania pytań ekspertom. Zalogowany agent w każdej chwili widzi dane swojego opiekuna w AEGON oraz jego dane kontaktowe. W ekstranecie znajduje się także archiwum materiałów szkoleniowych oraz bieżące informacje o konkursach i ich wynikach. Dodatkową funkcjonalnością jest wirtualny katalog gadżetów pozwalający na zamawianie koszulek, kalendarzy czy długopisów przez WWW.
Za pośrednictwem rozbudowanej funkcjonalności klasy Content Management pracownicy AEGON administrują wszystkimi elementami systemu. Mogą zarządzać publikowanymi dokumentami, ich strukturą, tabelami, odnośnikami, grafikami i załącznikami. Z poziomu panelu administracyjnego Active Content zarządzają również uprawnieniami użytkowników i poszczególnymi aplikacjami.
Całe rozwiązanie od strony technologicznej zostało zrealizowane zgodnie ze standardem J2EE.