Strategia Banku Zachodniego WBK zakładała zbudowanie w świadomości odbiorców wizerunku banku nowoczesnego i otwartego na klienta. Drogą do tego celu było stworzenie Portalu Eksperckiego pozwalającego zespołowi specjalistów bankowych na szybkie i efektywne prezentowanie informacji ogólnoekonomicznych, jak również związanych z Bankiem.
Jednocześnie niezbędne było dostarczenie informacji i funkcjonalności dla dotychczasowych klientów.
Dla obu tych rozwiązań e-point SA dostarczył zarówno koncepcję, jak i rozwiązanie technologiczne oparte na środowisku Active Content. W ten sposób powstało jedno z największych korporacyjnych rozwiązań internetowych w Polsce.
Na podstawie wstępnych założeń e-point SA opracował ogólną koncepcję Portalu oraz przygotował strukturę informacyjną z uwzględnieniem migracji treści posiadanej przez Bank.
Wprowadzono podział prezentowanej treści na profile, dzięki czemu użytkownicy rozpoznawani przez system jako członkowie konkretnego profilu otrzymują odpowiednią dla siebie treść. Dużo uwagi poświęcono stworzeniu koncepcji graficznej zgodnej z wymogami zasad wizualizacji BZ WBK oraz opracowaniu interfejsów dla administratorów i zespołów redakcyjnych.
Portal został zbudowany w oparciu o Active Content, w ramach tego środowiska powstały również aplikacje funkcjonalne rozszerzające podstawową funkcjonalność (aktualności, biuletyn informacyjny, grupy dyskusyjne, słownik, wyszukiwarka, mapa serwisu, serwer bannerów, aplikacja do zarządzania zewnętrznymi linkami, ankiety, sondy, kursy walut, prezentacja bankomatów i placówek Banku). Funkcjonalność wzbogacono też dzięki integracji z systemem Termin.pl.
e-point SA odpowiedzialny był także za działania promocyjne: projektowanie form reklamy, dobór i zakup mediów, prowadzenie i optymalizację kampanii.